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    行業動態

    合肥酒店用品公司分享如何管理酒店員工(一)

    點擊: 次  來源:未知 時間:2016-08-02

    行業在不斷地發展,我們的去也也在不斷的進步,我們需要不斷地創新,只有我們能夠更上時代的步伐我們才能在未來的競爭中取得勝利,企業的發展需要人才,人才是企業發展的基石,如何去管理酒店員工成為了我們酒店的必修課了,只有我們能夠管理好我們的員工,我們才能夠在未來的發展中取得好的進展。今天合肥酒店用品公司小編和大家一起分享如何去管理我們的酒店員工,使他們能夠為我們的酒店更好地服務。

    一、如何管理官迷型員工
    一心想作官的官迷員工,他們為了達到作官的目的,常不惜一切代價,并通過各種方式來拉攏領導,打擊同事。使之不易得逞的方法是:
    1、與任何員工保持正常的上下級關系,不建立超常的特殊關系。
    2、不培植個人親信,不允許出現凌駕于其他員工之上的特殊員工。
    3、對投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,堅決反對一切低級庸俗的交往行為。
    4、實行廣泛的民主管理,杜絕封建主義的家長制領導作風,不給任何篡權者留下絲毫可趁之機。
    二、如何管理缺陷型員工
    當員工偶犯過失,懊悔莫及,已經悄悄采取了補救措施,只要這種過失尚未造成重大后果,性質也不嚴重,領導者佯作“不知”,不予過問,已避免損傷員工的自尊心,在即將交給員工一件事關大局的重要任務之前,為了讓員工放下包袱,輕裝上陣,領導者不要急于結算他過去的過失,給他一次將功補過的機會。當員工在工作中犯了“合理錯誤”,受到大家的指責,處于十分難堪的境地,你不應落井下石,更不要抓替罪羊,應勇敢地站出來,實事求是地為員工辯護,主動分擔責任,這樣做,不僅拯救了一個員工,而且將贏得更多的群眾的心。
    關鍵時刻護短一次,勝過平時護短百次。
    三、如何管理狂妄型員工
    他們深知自己的一言一行對他人會產生什么影響,所以,他們總是得寸進尺,一而再,再而三地去恐嚇他人,以獲取他們所希望得到的。使他們改變態度的具體方法:
    1、宣布嚴格的管理制度,違法者要立即處理。
    2、對因狂妄而犯下過失的員工在大會上點名批評并處分。
    3、在公開及私下場合警告對方,并告誡其他員工不要與之合流,借以孤立對方。
    四、如何管理事兒媽型員工
    這種員工,無論大事小事都嘮嘮叨叨,好請示,他們往往心態不穩定,遇事慌作一團,大事小事通通找領導拿主意,還畏首畏尾,講究特別多。對這樣的員工交代任務時要說得一清二楚,然后令其自己處理,給他相應的權利,同時施加一定的壓力,試著改變他的依賴心理,在他嘮叨時,輕易不要表態。
    五、如何管理無需求型員工
    作為領導者的一條大忌,就是有意或無意地培養和制造無需求型員工。無需求員工按其癥結屬性,通??煞譃閮煞N類型:激勵過量型和激勵不足型。避免和防止產生無需求型員工,就是規范領導者的激勵行為,建立一套科學有效的激勵機制。
    六、如何管理不得力型員工
    用寬容之心對待不得力的員工。
    用關愛之心激勵不得力的員工。
    用真誠之心感化不得力的員工。
    以公平而嚴格的競爭和淘汰機制鞭策工作不得力的員工。
    七、如何管理愛酗酒型員工
    酗酒給企業和家庭帶來極大的損傷,在美國每年因酗酒造成的損失大約為260億美元。由于我國信奉“飯桌上談生意,酒杯里交朋友”的古訓,也許你的員工中不乏其人。查看該員工的缺勤記錄,一般缺勤率劇增幾乎總是與飲酒次數相伴。
    美國衛生福利教育部對這方面工作提出九條建議,這些建議曾指導無數位經理去挽救他們酗酒的員工,效果有目共睹。
    八、如何管理刺頭型員工
    刺頭型員工:他們極其聰明,好動,有著鮮明的個性,不愿拘泥于形式,在齊思妙想方面有著上佳表現,而且在企業中“興風作浪”更有一套,是企業中違反紀律,煽動狂熱情緒的倡導者。
    與刺頭和平相處,有效利用他們個性的特點,為企業人際和諧的達成,自由創新氛圍的形成發揮作用。給他們充分施展“個人魅力” 
    的空間,把他們從不習慣的工作方式中解放出來,幫助你策劃企業的集體活動,并且委之以大權,充分利用他們的才能。刺頭的出現,正是為企業破除舊有觀念,建立新次序配備了人選,你只要合理利用他們的長處,企業的人際關系必然會呈現出一個自由,開放,和諧,團結的良好氣象。
    九、如何管理分析狂型員工
    當你向某一員工分派工作時,他總是列出一大堆不需要的數據進行條分縷析,有時即使你告訴他做得太過分,他也總是置若罔聞。向他分派工作時最好是事先向他詳細提供希望他完成工作的參數,重點,基準,及日程安排,以使他清楚明白。定期與他溝通,看看工作進展,若發現他的研究卓有成效,應及時給予表揚。
    十、如何管理爭強好勝型員工
    有的員工喜歡爭強好勝,他總覺得比你還強,這種人狂傲自負,自我表現欲望極高,還經常會輕視你甚至嘲諷你。你不必動怒,也不能故意壓制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承認并采取措施糾正,不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的借口。如果是他因覺得懷才不遇,為他創造發揮才能的機會。
    人才管理逐漸成為了我們企業重要的工作,只有我們能夠留住人才,我們才能夠在未來的激烈行業競爭中取得好的成就。企業還在不斷的發展,我們的行業也在不斷地進步。今天的介紹就到這里了,如果想要了解更多,請持續關注我們哦。
     
    責編:拉拉
     
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